Preview

Вестник Кемеровского государственного университета

Расширенный поиск

ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ КАК ФАКТОР ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ В КОНФЛИКТЕ В РОССИИ И НИДЕРЛАНДАХ

https://doi.org/10.21603/2078-8975-2015-1-66-71

Полный текст:

Аннотация

Целью исследования было изучение этнокультурных особенностей проявления эмоционального интеллекта в конфликтной ситуации. В исследовании приняли участие российские (146 человек, из них 59, 6 % женщин, средний возраст 20,2 лет) и голландские респонденты(125 человек, из них 66,4 % женщин, средний возраст 21,6 лет). В исследовании было показано, что российские респонденты по сравнению с голландскими респондентами более высоко оценивают косвенные тактики взаимодействия в конфликте, в то время как голландские респонденты по сравнению с российскими респондентами более высоко оценивают прямые тактики взаимодействия в конфликте. У российских респондентов эмоциональный интеллект проявляется в высокой оценке тактик взаимодействия в конфликте, ориентированных на совместное с партнером решение проблемы: выражение чувств, предложение решения проблемы, уточнение позиции партнера. У голландских респондентов эмоциональный интеллект проявляется в высокой оценки тактики, ориентированной на уверенное и уважительное по отношению к партнеру выражение своих чувств и позиции в конфликте. Результаты исследования вносят вклад в развитие кросс-культурной психологии и могут применяться в консультативной и тренинговой работе с людьми, имеющими межкультурными контакты и с людьми, которым предстоит обучение или работа за рубежом.

Об авторе

Е. С. Синельникова
Санкт-Петербургский государственный университет
Россия
Синельникова Елена Семеновна – аспирантка кафедры социальной психологии


Список литературы

1. Анцупов А. Я., Баклановский С. В. Конфликтология в схемах и комментариях. СПб.: Питер, 2006. 288 с.

2. Гришина Н. В. Психология конфликта. СПб.: Питер, 2000. 464 с.

3. Гоулман Д. Эмоциональный интеллект / пер. с англ. А. П. Исаевой. М.: АСТ: Астрель, 2011. 478 с.

4. Евдокимова А. С. Социально-психологические факторы экономической социализации личности: дис. … канд. психол. наук. Иркутск, 2014. 186 с.

5. Камышникова Л. Д. Структура эмоционального интеллекта в контексте социальных ситуаций: автореф. дис. … канд. психол. наук. М., 2012. 22 с.

6. Леонтьев М. Г. Особенности культуры как фактор разрешения межличностного конфликта: автореф. дис. … канд. психол. наук. М., 2009.

7. Панкова Т. А. Эмоциональный интеллект как фактор социально-психологической адаптации молодых специалистов: автореф. дис. … канд. психол. наук. М., 2011.

8. Робертс Р. Д., Мэттьюс Дж, Зайднер М., Люсин Д. В. Эмоциональный интеллект: проблемы теории, измерения и применения на практике // Психология. Журнал Высшей школы экономики. 2004. Т. 1. № 4. С. 3 – 24.

9. Сидоренко Е. В. Тренинг коммуникативной компетентности в деловом взаимодействии. СПб.: Речь, 2008. 208 с.

10. Стефаненко Т. Г. Этнопсихология. М.: Аспект-Пресс, 2003. 320 с.

11. Halperin E., Porat R., Tamir M., Gross G. Can Emotion Regulation Change Political Attitudes in intractable conflicts? From the laboratory to the field. // Psychological Science 2013. V. 24. № 2. P. 106 – 111.

12. Hofstede G. Culture’s consequences. Comparing values, behaviors, institutions and organizations across nations (2nd ed). 2001. Thousand Oaks, CA: Sage Publications.

13. Lin Yi-Chun, Shin-yih Chen A., Yi Chen Song Does your intelligence help to survive in a foreign jungle? The effect of cultural intelligence and emotional intelligence on cross-cultural adjustment // International Journal of intercultural relations. 2012. № 36. P. 541 – 552.

14. Schutte N. S., Malouff J. M., Bobik C., Coston T. D., Greeson C., Jedlicka C., Rhodes E., Wendorf G. Emotional Intelligence and Interpersonal Relations // The Journal of Social Psychology 2001. V. 141. № 4. Р. 523 – 536.


Для цитирования:


Синельникова Е.С. ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ КАК ФАКТОР ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ В КОНФЛИКТЕ В РОССИИ И НИДЕРЛАНДАХ. Вестник Кемеровского государственного университета. 2015;(1-1):138-145. https://doi.org/10.21603/2078-8975-2015-1-66-71

For citation:


Sinelnikova E.S. EMOTIONAL INTELLIGENCE AS A FACTOR OF CONFLICT INTERACTION IN RUSSIA AND THE NETHERLANDS. Bulletin of Kemerovo State University. 2015;(1-1):138-145. (In Russ.) https://doi.org/10.21603/2078-8975-2015-1-66-71

Просмотров: 138


Creative Commons License
Контент доступен под лицензией Creative Commons Attribution 4.0 License.


ISSN 2078-8975 (Print)
ISSN 2078-8983 (Online)